Rezervační a storno podmínky

Individuální pobyty (mimo svátky a prázdniny)

REZERVACE

Rezervace jsou přijímány telefonicky, písemnou formou a to buď poštou, faxem nebo e-mailem.
  > Rezervace vzniká přijetím zálohové platby za pobyt na náš účet.

ZÁLOHA

Záloha na pobyt činí 50% hodnoty pobytu a musí být uhrazena do 7 dnů od vystavení zálohové faktury, jinak je rezervace zrušena.
  > Číslo účtu ČSOB: 252489818 / 0300
  > Číslo účtu Česká spořitelna: 1846121329 / 0800

PLATBA

Doplatek ceny uhradíte při ukončení pobytu formou hotovostní platby nebo platby kreditní kartou (Master Card, Visa)

STORNO

Storno poplatky za zrušení pobytu
  > méně než 14 dnů (včetně) = 30% z celkové ceny pobytu
  > méně než 7 dnů (včetně) = 50% z celkové ceny pobytu
  > méně než 3 dny (včetně) = 70% z celkové ceny pobytu

NÁSTUP

Neohlásí-li host nejpozději v den nástupu pozdější příjezd (do 14:00), je pokoj nabídnut bez náhrady další osobě.

Individuální pobyty (svátky a prázdniny)

> Vánoce, Silvestr, Nový rok, Velikonoce, jarní prázdniny atd.

REZERVACE

Rezervace jsou přijímány telefonicky, písemnou formou a to buď poštou, faxem,mailem.
  > Rezervace vzniká přijetím zálohové platby na pobyt na náš účet.

ZÁLOHA

Záloha na pobyt činí 50% hodnoty pobytu a musí být uhrazena do 7 dnů od vystavení zálohové faktury, jinak je rezervace zrušena.
  > Číslo účtu ČSOB: 252489818 / 0300
  > Číslo účtu Česká spořitelna: 1846121329 / 0800

PLATBA

Doplatek ceny musí být uhrazen do 14 dnů před zahájením pobytu na základě zálohové faktury.
  > Nebude-li doplatek včas uhrazen, záloha v plné výši propadá a rezervace je zrušena!

STORNO

Storno poplatek za zrušení pobytu
  > méně než 14 dnů (včetně) = 70% z celkové ceny pobytu, 30% z celkové hodnoty pobytu bude vráceno do 14 dnů na účet hosta
  > méně než 7 dnů (včetně) = 100% z celkové ceny pobytu

NÁSTUP

Neohlásí-li host nejpozději v den nástupu pozdější příjezd (do 14:00), je pokoj nabídnut bez náhrady další osobě.

Skupinové a firemní pobyty, svatby (skupiny nad 8 osob)

> Podmínky jsou smluvní a lze je ve zvláštních případech upravit další smlouvou.

REZERVACE

Rezervace jsou přijímány telefonicky, písemnou formou a to buď poštou, faxem nebo e-mailem.
  > Rezervace vzniká přijetím zálohové platby na pobyt na náš účet.

ZÁLOHA

Záloha na pobyt činí 50% hodnoty pobytu a musí být uhrazena do 7 dnů od vystavení zálohové faktury, jinak je rezervace zrušena. Není-li ve smlouvě uvedeno jinak.
  > Číslo účtu ČSOB: 252489818 / 0300
  > Číslo účtu Česká spořitelna: 1846121329 / 0800

PLATBA

Doplatek ceny uhradíte při ukončení pobytu formou hotovostní platby nebo platby kreditní kartou (Master Card, Visa)

STORNO

Storno poplatek za zrušení pobytu
  > méně než 14 dnů (včetně) = 50% z celkové ceny pobytu
  > méně než 7 dnů (včetně) = 70% z celkové ceny pobytu

NÁSTUP

Neohlásí-li hosté nejpozději v den nástupu pozdější příjezd (do 14:00), jsou pokoje nabídnuty bez náhrady další osobám.

Storno poplatky za stravovací a další služby
> 7 – 1 den 30%
> v den konání akce 100%

Storno poplatky se mohou účtovat i při částečném nevyužití objednané ubytovací kapacity nebo objednaných služeb.

Naši partneři